Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Luật Đức Tín.

1. Phạm vi bồi thường

  • Hồ sơ sai sót do lỗi xử lý do lỗi xử lý hồ sơ của văn phòng Luật Đức Tín.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Kết quả do cơ quan có thẩm quyền quyết định.
  • Thông tin, giấy tờ khách cung cấp không đúng sự thật.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên ký biên bản bàn giao hồ sơ.
  • Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
  • Luật Đức Tín phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@luatsu02.webme.vn.